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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica o uso das informações coletadas pelo site WA Music Life.

A Política de Privacidade do WA Music Life foi elaborada para reafirmar o nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos Usuários e Internautas.

A presente política abrange o tratamento que o WA Music Life dá às informações capazes de identificar os Internautas, Usuários ou Clientes sejam as coletadas diretamente neste site, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas à central de atendimento.

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no site do WA Music Life, o usuário estará anuindo com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste site, pertinentes a referida política.

1. Definições

1.1. Para fins de interpretação do presente documento, os termos e expressões abaixo terão os seguintes significados:

Site WA Music Life: site de serviços e informações na Internet, operado por meio do domínio www.walteramantea.com.br.

Internautas: todos aqueles que de alguma forma acessam o Site WA Music Life;

Usuários: todas as pessoas que se cadastram no Site WA Music Life.

Clientes: todas as pessoas que contrataram os cursos e serviços oferecidos pela WA Music Life.

Conta de Acesso: credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário do Site WA Music Life, que dá permissão ao Usuário ingressar na área restrita do Site WA Music Life, onde é possível verificar a situação dos pagamentos e precisão dos dados cadastrais.

Informações pessoais: qualquer informação que possa ser usada para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitado ao seu nome, qualificação pessoal, inscrição no CPF/MF ou CNPJ/MF, endereço físico ou de e-mail, número de telefone, demais dados de contato, dados de cobranças, ou quaisquer outros dados que possam ser suficientes para serem vinculados a essas informações.

Informações de acesso: qualquer informação que possa ser usada para identificar o Internauta, sua solicitação e atividades na Internet, a interação com um serviço, as mensagens enviadas ou divulgadas, o Endereço de Protocolo de Internet ("IP") e horário de conexão, as URLs do site de origem e do site que o usuário pode visitar em seguida, o tipo e o idioma do navegador, um ou mais Cookies que possam identificar o seu navegador ou a sua conta, informações gerais e específicas sobre o hardware do seu computador, telefone móvel ou outro dispositivo, conexão à Internet, sistema operacional e número da versão utilizada.

Criptografia: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

Firewall: nome dado ao dispositivo físico e/ou lógico de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre redes distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados de uma rede para outra.

2. Objetivo da solicitação de informações pessoais pelo Site WA Music Life.

2.1. Uma das principais diretrizes da WA Music Life é o respeito pelo indivíduo. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais e informações de acesso sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as unicamente para:

Entrar em contato com os Clientes para falar sobre os serviços prestados pela WA Music Life;

Cumprir obrigações legais de qualquer natureza;

Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil dos nossos Internautas e desenvolvimento de nossas campanhas;

Manutenção de dados e ações de relacionamento com o Usuário, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pelo Site WA Music Life;

Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao Site WA Music Life;

Melhoria da experiência do usuário no Site WA Music Life, por meio de ofertas específicas e direcionadas, além da prática de marketing direcionado, de acordo com o seu perfil;

2.2. As informações solicitadas aos Internautas são necessárias para melhorar e personalizar a experiência de busca de informações junto ao Site WA Music Life. Essas informações não serão utilizadas além das hipóteses previstas neste documento e qualquer uso estará sempre vinculado com as diretrizes traçadas pela WA Music Life nesta Política de Privacidade.

2.3. O Usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer ao Site WA Music Life, assumindo a correspondente responsabilidade pela sua inexatidão, bem como se compromete a mantê-los devidamente atualizadas. O WA Music Life não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.

2.4. O Usuário que se cadastrar no Site WA Music Life utilizando dados falsos ou de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsidade ideológica, estelionato ou outros delitos mais graves, podendo responder civil ou criminalmente por tal conduta, nos termos da lei.

2.5. O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração, retificação e/ou exclusão de seus dados, bastando para tanto, utilizar o Atendimento da WA Music Life.

3. Obtenção das informações pessoais e informações de acesso

3.1. São coletadas informações de acesso e pessoais, capazes de identificar os Internautas ou perfis de Usuários, quando estes:

Acessam o Site WA Music Life;

Interagem com as diversas ferramentas existentes no Site WA Music Life, fornecendo tais informações voluntariamente;

Se cadastram no Site WA Music Life;

Quando efetuam pagamentos através do Site WA Music Life; e

Ao entrarem em contato com a WA Music Life pelo Atendimento.

3.2. O Site WA Music Life armazena em seus servidores informações de acesso dos Internautas mediante a utilização de Cookies.

3.3. Os Cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam os sites e acompanham a navegação do usuário dentro da nossa página, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os Cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm as informações de acesso. De todo modo, você está livre para excluir o Cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu navegador de internet para rejeitá-los ou excluí-los automaticamente. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do Site WA Music Life.

3.4. Todas as informações de acesso e pessoais coletadas serão incorporados à base de dados deste Site, cabendo aa WA Music Life o armazenamento e tratamento destes dados.

3.5. O usuário consente e concorda que a WA Music Life poderá, a seu exclusivo critério, confirmar a exatidão dos dados pessoais informados pelo Usuário consultando entidades públicas, companhias especializadas e banco de dados de proteção ao crédito.

3.5.1. Tal atitude, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer, motivo pelo qual o WA Music Life poderá, a seu exclusivo critério e a qualquer momento, suspender e/ou cancelar o cadastro do Usuário, caso detecte qualquer inexatidão.

3.6. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos Internautas. No entanto, respeitarão sempre os termos deste documento e as opções de coleta e armazenamento e a legislação vigente.

3.7. O Usuário consente e concorda que a WA Music Life poderá guardar as informações de acesso e pessoais dos Internautas para finalidades traçadas na presente política, não podendo exceder o prazo limite de 05 (cinco) anos contados do término da relação entre o Internauta e a WA Music Life, sendo facultada a exclusão definitiva de tais informações por solicitação expressa do Usuário ou liberalidade da WA Music Life, obedecidos os limites estabelecidos por Lei.

4. Utilização das informações coletadas

4.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas neste documento, o Internauta declara ter ciência e concorda que a WA Music Life poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:

Fornecer, manter, proteger, desenvolver e melhorar o Site WA Music Life e sua segurança;

Enviar comunicados aos Usuários sobre ofertas, novidades ou novos serviços próprios da WA Music Life;

Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;

Aperfeiçoar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do Usuário no Site;

Elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos Usuários;

Garantir a segurança dos Internautas;

Responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;

Armazenar as preferências dos usuários;

Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

Realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento;

Prestar todos os serviços ofertados em seu Portal, nas condições previstas nos Termos e Condições de Uso do Site WA Music Life.

4.2. a WA Music Life não poderá compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso.

4.3. O Usuário tem ciência e concorda que para fins de prestação de serviços ofertados pelo WA Music Life, pode ser necessária a contratação de terceiros, que terão acesso às informações e dados do Usuário exclusivamente para os fins necessários.

4.4. a WA Music Life também poderá compartilhar com terceiros as informações pessoais e informações de acesso para cumprir qualquer lei, regulamentação, determinação judicial, solicitação governamental, ou para detectar, impedir ou abordar de qualquer forma questões técnicas, de fraude ou de segurança, proteger os direitos, as propriedades ou a segurança da WA Music Life, Site WA Music Life, seus Usuários, ou quaisquer terceiros.

4.4.1. Nesse sentido, a WA Music Life informa que está legalmente obrigado a divulgar os dados cadastrais que informem qualificação pessoal, filiação e endereço às autoridades administrativas legalmente habilitadas, tais como os Delegados da Polícia Civil e o Ministério Público, nos termos do artigo 10, § 3º, da Lei 12.965/14.

5. Da proteção e privacidade das informações coletadas

5.1. a WA Music Life fará todo o possível para manter a privacidade das informações pessoais e informações de acesso armazenados em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o WA Music Life se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de invasões no Site WA Music Life, em seus servidores e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da WA Music Life.

5.2. Os profissionais da WA Music Life têm conhecimento da presente Política de Privacidade e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar as informações coletadas pela WA Music Life, sob pena de sofrerem sanção disciplinar em caso de violação das normas aqui previstas.

5.3. As empresas parceiras e prestadores de serviços da WA Music Life tem ciência e estão comprometidas em respeitar a proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando houver necessidade de compartilhamento destes dados, nos termos desta política.

5.4. O Internauta reconhece e concorda que o Site WA Music Life pode disponibilizar links para outros sites que, por sua vez, podem coletar informações pessoalmente identificáveis do usuário. O Internauta reconhece e concorda que a WA Music Life não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites; e é recomendado ao Internauta ler atentamente as declarações de privacidade de todo e qualquer site que colete informações pessoalmente identificáveis. Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas e processadas pela WA Music Life.

5.5. a WA Music Life declara que respeita toda e qualquer legislação vigente sobre proteção de dados e privacidade dos nossos usuários.

6. Procedimentos de segurança

6.1. a WA Music Life emprega as medidas de segurança para proteger suas informações pessoais e informações de acesso, restringindo o acesso apenas a pessoas devidamente autorizadas.

7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias

7.1. A seu exclusivo critério, a WA Music Life poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias aos Usuários cadastrados no Site WA Music Life, ou Internautas em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.

7.2. Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens enviadas por e-mail trarão opção de cancelamento (opt-out) do envio daquele tipo de mensagem por parte do Site WA Music Life. O cancelamento do envio também pode ser solicitado pelos canais de atendimento da WA Music Life.

7.2.1. a WA Music Life se esforçará para atender a solicitação no menor tempo possível. No entanto, tendo em vista o procedimento envolve atualização das bases de dados da WA Music Life e de empresas terceiras, o Internauta compreende que a solicitação poderá demorar alguns dias até ser concretizada.

7.3. O processo de cancelamento de envio é vinculado ao e-mail do Internauta. Portanto Internautas que possuam mais de um e-mail cadastrado poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

7.4. Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela WA Music Life ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.

7.5. A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails de cadastro do Site WA Music Life para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada Usuário e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termos e Condições de Uso do Site WA Music Life.

8. Modificações desta Política de Privacidade

8.1. A presente Política de Privacidade está sujeita a constante melhoria e aprimoramento para garantir mais transparência e segurança aos Internautas. Assim, a WA Music Life se reserva o direito de modificar a qualquer momento, de forma unilateral, o presente documento.

8.2. Ao continuar acessando o Site WA Music Life após a entrada em vigor das modificações, o Internauta automaticamente concorda e aceita o teor das modificações realizadas. Portanto, entende que deve verificar regularmente eventuais mudanças ao presente documento.

9. Lei aplicável

9.1. A presente Política de Privacidade é regida e interpretada segundo as leis da República Federativa do Brasil.

10. Dúvidas

10.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento ou ao WA Music Life, utilize os canais de atendimento disponíveis na seção Contato da página principal do Site WA Music Life.

Última atualização deste documento: 10 de Setembro de 2016